Logo
online support vraag stellen
Aanmelden
  1. Caseware Nederland
  2. AuditCase

AuditCase


    • Algemene functionaliteit

      • Meerdere bestanden uit dossierstukken downloaden
      • Succesvolle identificatie met ReadID
      • Dashboard Builder
      • Uitleg Factuur: AC abonnement Gebruiksrecht AuditCase
      • Schema's automatische verwerking
      • Registratie van klanten in een clusterstructuur - de best practice
      • Bekijk alle 19 artikelen
    • Mededelingen

      • Opgelost: Foutmelding automatische update Company.info
      • Opgelost: Domino router probleem
      • Opgelost: AuditCase server problemen
      • Opgelost: Foutmelding Twinfield
      • Opgelost: probleem bewerken Excel document
      • GMail security veranderingen per 1 februari 2024 - DKIM en DMARC. Oplossing: SendGrid
      • Bekijk alle 31 artikelen
    • Release notes AuditCase

      • Release Notes 21.0
      • Release Notes 20.8
      • Release Notes 20.7
      • Release Notes 20.6
      • Release Notes 20.5
      • Release Notes 20.4
      • Bekijk alle 138 artikelen
    • Systeemeisen en inrichting

      • Hosting en certificering
      • Randvoorwaarden e-mail sjablonen in AuditCase
      • C2C Upload - bestanden uploaden naar AuditCase
      • Sendgrid inrichting
      • Datum verkeerd getoond (Amerikaans)
      • SPF record voor correcte mailaflevering
      • Bekijk alle 17 artikelen
    • Tips en werkwijzen

      • Melding: "Het document wordt op dit moment door .... gewijzigd."
      • Zendesk wachtwoord vergeten / opnieuw instellen
      • Hoe vraagt u feedback van een collega op een e-mail naar de klant?
      • Gebruik van mobiel nummer in e-mails
      • Handmatig dossier bijwerken
      • Spellingscontrole in AuditCase
      • Bekijk alle 13 artikelen
    • Probleem oplossing (FAQ)

      • Wat als Word/Excel vastloopt terwijl aan een Office document wordt gewerkt?
      • Klantgegevens worden niet opgehaald door Company.info koppeling
      • Bewerken van een Office 2003 document (extensie .doc of .xls)
      • Opnieuw inloggen voorkomen (Standaard browser)
      • Mail komt niet aan bij klant
      • Insturen naar ValidSign werkt niet
      • Bekijk alle 7 artikelen
    • Automatische taken

      • Automatische taken - Introductie
      • Automatische taken - Gebeurtenissen en filters
      • Automatische taken - Acties
      • Automatische taken - slimme variabelen
      • Automatische taken - Voorbeelden
    • E-mail (Outlook 365 invoegtoepassing)

      • Systeemeisen Outlook 365 invoegtoepassing
      • Installatie Outlook 365 invoegtoepassing
      • Oude Outlook client ondersteuning AuditCase koppeling
      • Foutmelding bij het archiveren van e-mails
      • E-mail categorie toevoegen in Outlook
      • Invoegtoepassing niet meer zichtbaar in de nieuwe Office365 omgeving?
      • Bekijk alle 8 artikelen
    • Module CRM

      • Bestanden insturen naar Hix ter ondertekening
      • Callback Manager inrichten bij ValidSign
      • Klant soort wijzigen (persoon <> bedrijf)
      • Samenvatting van klanten/contactpersonen
      • Aanvragen leeg en gevuld import bestand
      • Importeren nieuwe klanten
      • Bekijk alle 28 artikelen
    • Module Dossier

      • WWFT registratie in een klantdossier
      • Dossierstuk registratie (aanmaken)
      • Navigeren in een dossier
      • Nieuwe laag aanmaken in dossierstructuur
      • Toelichting en kopie van bestanden in het dossierstuk
      • Dossierstuk bijlage (toevoegen, vervangen, verwijderen, hernoemen)
      • Bekijk alle 8 artikelen
    • module uitgaande correspondentie

      • Handleiding: Workflow Uitgaande correspondentie
      • Veilig delen (via Caseware Cloud)
      • Aanmaken van uitgaande correspondentie
      • Acties uitvoeren in de uitgaande correspondentie
      • Werken met onderhanden uitgaande correspondentie
      • Toevoegen bijlage uit dossierstuk
      • Bekijk alle 7 artikelen
    • Microsoft Office

      • Grote Excel bestanden in AuditCase
      • Hindernissen bij het bewerken van Excel bestanden
      • Efficiëntie uitgaande correspondentie verbeteren door huisstijl.
      • Veldenlijst Microsoft Office sjablonen
      • Instellen van een brief aan derden in AuditCase office sjablonen
      • Maken brief aan derden
      • Bekijk alle 14 artikelen
    • Module inkomende correspondentie

      • Handleiding: Inkomende correspondentie
      • Handleiding: Inkomende Correspondentie - instructie toewijzen IC
      • Handleiding: Inkomende correspondentie - archivering
      • Handleiding: Inkomende Correspondentie - instructie handmatig aanmaken en toewijzen IC
      • Handleiding: Inkomende correspondentie - workflow
    • Taken en Acquisitie

      • Aanmaken taken voor opdrachten per periode
      • Overzicht houden over taken
      • Taak voor dossierstuk aanmaken
      • Taak voor inkomende correspondentie aanmaken
      • Taak voor uitgaande correspondentie aanmaken
      • Taken en acquisitie van het hele bedrijf
    • Module Autorisatie

      • Beheer van gebruikersgroepen ten behoeve van autorisatie
      • Overzicht gebruikersgroepen voor autorisatie in AuditCase
      • Autorisatiemodule. Inrichting en gebruik door AuditCase beheerders.
      • Autorisatie inrichten voor externe reviewer
    • Beheer (van gebruikers en gebruikersinstellingen)

      • Persoonlijk profiel
      • Nieuwe gebruikers toevoegen aan AuditCase
      • Gebruikers verwijderen uit AuditCase en afmelden bij Caseware.
      • Ondertekeningsprofielen
      • Wachtwoord Auditcase wijzigen
    • Koppelingen

      • External id te resetten
      • Algemene beschrijving koppelingen
      • Klanten handmatig doorzetten (triggeren)
      • AccountView Visma - Token genereren
      • Invullen van de credentials / tokens van de koppelingen in AuditCase
      • Zapier
      • Bekijk alle 34 artikelen
    • Bekende foutmeldingen in de koppelingen

      • Bekende foutmeldingen in de Securelogin koppeling
      • Bekende foutmeldingen in de Exact Online koppeling
      • Bekende foutmeldingen in de Caseware Cloud koppeling
      • Bekende foutmeldingen in de Nextens koppeling
      • Bekende foutmeldingen in de Twinfield koppeling
      • Bekende foutmeldingen in de QicsMilestones koppeling
      • Bekijk alle 9 artikelen
    • Caseware Cloud - Algemeen

      • Samenwerken met contactpersonen uit AuditCase in Caseware Cloud
      • Overzicht Caseware Cloud
      • Multi-factor authenticatie CaseWare Cloud en de koppeling vanuit AuditCase
      • Veilig delen van bestanden via Caseware Cloud
      • Koppeling naar CaseWare Cloud activeren voor uw klant
      • Toegang van contactpersonen tot CaseWare Cloud
      • Bekijk alle 9 artikelen
    • Caseware Cloud - FAQ

      • Wordt een nieuwe versie van een document automatisch ingestuurd naar CaseWare Cloud?
      • Als ik een contactpersoon verwijder of ontkoppel in AuditCase ...
      • Kan ik in CaseWare Cloud contactpersonen aanmaken?
      • Kan ik in AuditCase zien of een document is ingestuurd?
      • Ik weet niet zeker of ik de nieuwe versie van een document al heb ingestuurd naar CaseWare Cloud
      • Kan ik in CaseWare Cloud oude versies inzien?
      • Bekijk alle 15 artikelen
    • Mobiele AuditCase App

      • Systeemvereisten
      • Identificatie en eerste keer inloggen in AuditCase app
      • Algemene functionaliteiten
    • API Documentatie - Algemeen

      • Introductie
      • Toegang tot de API
      • HTTP response codes
      • End-point URL
      • Paging
    • API Documentatie - Acties

      • Api token
      • Klantinformatie: zoeken laatst aangepaste klanten
      • Klantinformatie: handtekening
      • Download export Taken data
      • Klantinformatie: klantprofiel
      • Document: Contactpersoon aanmaken
      • Bekijk alle 23 artikelen

Caseware Nederland Fauststraat 3, 7323 BA Apeldoorn