Binnen Caseware Cloud is de eerste cloud gebruiker altijd automatisch de beheerder van de Cloud omgeving. Deze gebruiker kan in ieder geval altijd gebruikers aanmaken in de Cloud omgeving. Heeft u meerdere gebruikers die één van de rollen beheerder of beheerder personeel heeft, dan kunnen ook zij nieuwe gebruikers aanmaken in de Cloud omgeving.
Een account aanmaken of wijzigen met beheerder rechten
U kunt medewerkers toevoegen via het menu "Personeel". Deze kunt u vinden wanneer u op de menu knop van Cloud klikt links bovenin uw scherm. Zie ook artikel: Een account aanmaken voor personeelsleden of contactpersonen.
Een medewerker de beheerder rol toekennen
- Volg de stappen in het artikel "Een account aanmaken voor personeelsleden of contactpersonen" voor het aanmaken van een nieuwe personeelslid of bewerk een bestaande personeelslid. U moet hiervoor wel één van de volgende rollen hebben: Beheerder en of Beheerder personeel.
- Klik in het linker menu op Systeembrede rollen.
- Selecteer hier de rol Beheerder en klik op Opslaan.
De nieuwe Cloud beheerder is nu toegevoegd en staat vermeld onder Personeel. Deze nieuwe gebruiker krijgt nu automatisch een activatiemail van Caseware Cloud om zijn account te activeren en een wachtwoord in te stellen.
Heeft u meerdere Cloud gebruikers binnen uw Cloud omgeving, zorg er dan altijd voor dat er minimaal twee gebruikers de rol van beheerder en/of personeel beheerder krijgen, zodat wanneer één van deze gebruikers afwezig is of de organisatie heeft verlaten en u geen toegang meer heeft met dat account, u altijd nog een back-up heeft.
Let op: Als u maar één Cloud gebruiker heeft binnen uw omgeving (deze is ook de beheerder) en deze moet worden gewijzigd, neemt u dan contact op met Caseware Nederland afdeling Sales op tel: 055 368 10 50.