Als u met een tweede beeldscherm werkt kan het zo zijn dat het afsluiten van CaseView documenten middels de knop afsluiten of het kruisje rechts bovenaan niet werkt.
Oplossing:
Open in de taakbalk het menu met verborgen iconen en klik met de rechtermuisknop op het Cirtrix Workspace icoon.
Ga naar de geavanceerde voorkeuren:
Vervolgens naar Hoge DPI:
En zet deze op "Ja".
Na het afmelden en opnieuw aanmelden bij de Citrix Workspace app moet de werking van CaseView documenten weer zijn zoals als u gewend bent.