Waarom komt er in mijn Excelsheet #NAME (#NAAM) te staan in plaats van de waarde die de koppeling moet weergeven? Herberekenen of een Recalculate heeft hier geen invloed op.
Wanneer de Office Connector wordt geïnstalleerd, dan wordt het “Register” bijgewerkt van de gebruiker die de installatie uitvoert.
De Connector zal vaak direct werken bij de gebruiker die de koppeling installeert. Voor andere gebruikers die op dezelfde computer/terminalserver werken, is dit soms niet het geval.
Bij de registratie van de invoegtoepassing gaat het soms fout.
Oplossing
- Ga onder Bestand | Opties naar het tabblad Invoegtoepassingen.
- Caseware Connector UDF moet zichtbaar zijn onder Actieve invoegtoepassingen.
- Als de Caseware Connector UDF daar niet zichtbaar is, ga dan onderaan de pagina naar Excel-invoegtoepassingen | Start.
- Zorg dat de Caseware Connector UDF is aangevinkt.
- Is de Caseware Connector UDF in het invoegtoepassingenscherm niet beschikbaar, klik dan op “Bladeren” en blader naar de directory waar Caseware Connector Office is geïnstalleerd. Sluit vervolgens Microsoft Excel af.
Andere oorzaak
Het kan ook zijn dat de juiste verwijzing wel aanwezig is maar dat er bijvoorbeeld een andere invoegtoepassing is verwijderd.
Dit is als volgt te herkennen. Onder de hiervoor genoemde registersleutel staan meerdere tekenreekswaarden die zijn gevonden met de naam “OPENx”:
(HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft®\Office\{xx.0}\Excel\Options)
Na de eerste “OPEN waarde” worden de waarden oplopend genummerd, hierbij mag er geen gat zitten in de nummering. Want alle invoegtoepassingen na dit gat zullen niet meer worden opgenomen in Excel. (Bijvoorbeeld OPEN, OPEN1, OPEN3, hier ontbreekt OPEN2, de invoegtoepassing die in OPEN3 is vermeld, zal niet beschikbaar zijn in Excel).
Dit kan worden opgelost door de tekenreekswaarden te hernummeren, dit dient met de hand te gebeuren, op deze manier kan het gat worden gedicht en doen alle invoegtoepassingen weer mee.