In dit artikel wordt uitgelegd hoe u gebruik kunt maken van MyCaseWare het klantportaal van CaseWare Cloud.
MyCaseWare is het klantportaal van CaseWare Cloud waar u uw CaseWare Cloud licenties kunt beheren, nieuwe Cloud licenties en Cloud app's kunt aanschaffen. Voor meer informatie over prijzen verwijzen wij u naar de catalogus in MyCaseWare.
Heeft u nog geen toegang tot MyCaseWare neemt u dan contact op met ons via
tel: 055 368 10 50 of stuur een e-mail naar sales@caseware.nl.
Inloggen in MyCaseWare
Ga naar de webpagina: my.caseware.com.
Voorbeeldscherm van inlogpagina MyCaseWare:
Vul uw e-mailadres en uw wachtwoord in en klik op "Sign In". U bent nu ingelogd in het klantportaal van CaseWare Cloud. U kunt het klantportaal in het Nederlands krijgen door rechts bovenin de taal selector op "Dutch" te zetten.
Voorbeeldscherm van MyCaseWare:
Bent u uw wachtwoord vergeten klik dan op "Je wachtwoord vergeten?", u ontvangt dan een nieuw wachtwoord op uw e-mailadres.
Uw profiel aanpassen
Klik op uw naam rechts bovenin het scherm en vervolgens op "Profile". Hier vindt u onder andere de volgende onderdelen:
- Profiel
- Verander wachtwoord
- Verander twee-factorenauthenticatie
- CaseWare Agreements
1. Profiel
Hier kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken en aanpassen. Wanneer u aanpassing(en) heeft gedaan dient u op "Update gebruiker" te klikken om de aanpassing(en) definitief te maken.
Voorbeeldscherm van MyCaseWare > Profile > Profiel
2. Verander wachtwoord
Hier kunt u uw wachtwoord van uw account wijzigen.
Voorbeeldscherm van MyCaseWare > Profile > Verander wachtwoord
3. Wijzig twee-factor-authenticatie
Hier kunt u eventueel een sms authenticatie aanzetten op uw account van het klantportaal. Klik hiervoor op de knop "in staat stellen". U dient hiervoor wel een geldig mobiel nummer in te voeren bij uw Profiel met de juiste notering: +316123456789.
Voorbeeldscherm van MyCaseWare > Profile > Wijzig twee-factor-authenticatie
4. CaseWare Agreements
In het kader van de GDPR wet- en regelgeving dient u de volgende voorwaarden te accepteren:
- CaseWare Cloud Services Agreement. Klik hiervoor op "Details". Via de link "View" kunt u de voorwaarden downloaden en bekijken. Om ze te accepteren vult u uw naam in en vinkt u "I accept" aan.
- CaseWare Data Processing Agreement. Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing wanneer u een actieve CaseWare Cloud omgeving heeft. Klik hiervoor op "Details". Via de link "View" kunt u de voorwaarden downloaden en bekijken. Om ze te accepteren vult u uw naam in en vinkt u "I accept" aan.
Voorbeeldscherm van MyCaseWare > Profile > CaseWare Agreements