Waarom krijg ik een melding dat het security-id niet klopt wanneer ik wil inloggen in een klant bestand als SUP (of sup) gebruiker?
Dit komt omdat het security-id dat in het klantbestand aanwezig is afwijkt van het security-id dat in de gekoppelde Data Store is ingesteld. Het security-id wordt alleen gecontroleerd tijdens het inloggen van de gebruiker sup of een gebruiker waarbij het veld Administrator is aangevinkt.
In elke data store kan men een beveiligings-id (security-id) instellen. Wanneer deze wordt leeg gelaten vergemakkelijkt dit de uitwisseling maar gaat dit ten koste van het beveilingsniveau.
Het openen van het bestand door een 'normale' (niet-admin) gebruiker zal geen problemen opleveren doordat deze niet wordt gecontroleerd op het security-id.
Mocht het security-id verwijderd moeten worden dan zal het bestand ter reparatie aan Caseware moeten worden aangeboden.