Voor een support medewerker is het handig om te weten welke software u op uw systeem heeft staan. In dit artikel leest u waar u deze informatie kunt vinden.
Start in CaseWare Working Papers. Ga naar Bestand, Help en kies Verzamelen Systeeminformatie.
Hij haalt vervolgens de informatie op. Hier heeft u de optie deze op te slaan en toe te voegen aan uw ticket (support vraag).