EML-bestanden zijn opgeslagen e-mailbestanden. In Caseware Cloud kunnen deze bestanden aan een dossier worden toegevoegd als aangeleverde stukken. Het openen van deze bestanden wordt echter niet ondersteund binnen een cloudopdracht.
Deze bestanden worden niet ondersteund omdat wij ons richten op cloud-gebaseerd werken, waarbij alles veilig in de cloud wordt opgeslagen en opgevraagd kan worden, in plaats van via e-mail. Caseware Cloud biedt de mogelijkheid om vragenlijsten naar klanten te sturen voor communicatie en om documenten op te vragen. Zie dit artikel voor meer informatie: Informatie opvragen bij een klant.