De Office Connector bestaat uit twee delen, de werkbalk en de invoegtoepassing. De werkbalk wordt door de installatie voor iedere gebruiker beschikbaar gemaakt. De invoegtoepassing is het bestand dat ervoor zorgt dat de velden uit Caseware Working Papers gebruikt kunnen worden in Excel, middels de UDF koppeling.
Bij het installeren wordt de invoegtoepassing weggeschreven in het Windows register. Indien de registratie niet goed wordt uitgevoerd krijgt u een #NAME foutmelding in uw Excel sheet. In de meeste gevallen is de invoegtoepassing alleen in het register opgenomen bij degene die de Connector Office heeft geïnstalleerd.
Oplossing:
Om de Office Connector goed te laten functioneren moet deze registerwaarde voor iedere gebruiker worden toegevoegd. Dit is mogelijk vanuit Excel. Als voorbeeld voeren we dit uit vanuit Office2007/2010.
Start Excel op en klik op de Office knop ga vervolgens naar Opties voor Excel en daarna in het linkermenu naar Invoegtoepassingen.
In het volgende scherm moet de Caseware Connector UDF zichtbaar zijn onder de kop "Actieve Invoegtoepassingen voor toepassingen".
Staat de Caseware Connector UDF niet onder de kop met actieve invoegtoepassingen, kies onderaan in het scherm opties voor Excel-invoegtoepassingen en klik op Start.
Wanneer in het volgende scherm de Caseware Connector UDF zichtbaar is zorg dan dat deze is aangevinkt.
Is de Caseware Connector UDF in het invoegtoepassingen scherm niet beschikbaar kies dan voor bladeren en blader naar de directory waar u de Caseware Office Connector heeft geïnstalleerd (De connector Office wordt standaard geïnstalleerd in C:\Program Files (x86)\Caseware Connector).
Sluit vervolgens Excel af.
Ervaren beheerder
Voor de ervaren beheerder kan het ook door het toevoegen van de registersleutel op de juiste plaats.
Voorbeeld van de registratie van Office 2010:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel\Options
Alleen bij de geïnstalleerde versie van Office vind controle op meerdere invoegtoepassingen plaats.
Onder deze sleutel is een tekenreekswaarde te vinden met de naam OPEN. Het is mogelijk dat er meerdere invoegtoepassingen worden gebruikt in Excel, de waarden worden dan op de volgende manier genummerd: OPEN, OPEN1, OPEN2, enz..
In een van deze Open waarden moet het pad staan naar de CWConnector.XLL. Deze verwijzing kan er als volgt uitzien:
/R "C:\Program Files (x86)\Caseware Connector\CWConnector.xll"
Wanneer op een terminal server wordt geïnstalleerd middels de change user mode worden deze sleutels in het shadow register opgeslagen.
Andere oorzaak
Het kan ook zijn dat de juiste verwijzing wel aanwezig is maar dat er bijvoorbeeld een andere invoegtoepassing is verwijderd.
Dit is als volgt te herkennen, onder de hiervoor genoemde registersleutel,
(HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\{"versie"}\Excel\Options)
staan meerdere tekenreekswaarden met de naam OPENx.
Na de eerste OPEN waarde worden de waarden oplopend genummerd. Voor een goede werking moet de oplopende nummering niet onderbroken zijn. Bijvoorbeeld OPEN, OPEN1, OPEN3, hier ontbreekt OPEN2, de invoegtoepassing die in OPEN3 is vermeld zal niet beschikbaar zijn in Excel.
Dit kan worden opgelost door de tekenreekswaarden handmatig te hernummeren.